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1: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:19:14.99 ID:OoVN+uhR0
アメリカでは、デリバリー途中で配達スタッフが客の食べ物を盗み食いしているという行為が全体の4分の1以上にのぼっているそうで、顧客もそのリスクを認識していることが新たな調査で判明した。


今年5月中旬、アメリカ在住の1518人を対象にして行われた調査では、食べ物を注文する消費者側とそれを届ける配達スタッフ側両者の不満などが明らかになっている。
客の注文した食べ物を盗み食いするなどという行為はもってのほかだが、配給業者のUS Foodsが実施した調査では、
アメリカでは全体の4分の1の割合において、配達スタッフが誘惑を回避できず、もしくは空腹に耐えかねて、デリバリー途中で顧客の注文品を食べていることが判明した。

また、配達スタッフに注文した食べ物を盗み食いされていることを心配している顧客側は21%におよび、少なくとも手元に届くまでに盗み食いのリスクを認識していることもわかった。

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2: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:19:41.73 ID:NgVEbJ670
いなり食い過ぎやろ

3: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:19:44.27 ID:jtZZeOov0
いなりが入ってないやん!

5: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:20:08.27 ID:OoVN+uhR0
調査では、回答者らは「ハンバーガーとフライドポテトを注文し、配達スタッフが配達途中でポテトを数本つまんだとしたら、どれだけ不快に思うか」という仮説的状況を与えられた。


1から10までのスコアに分け、1「たいしたことない」、10「絶対に許容できない」としたところ、顧客の平均スコアは8.4という結果になり、
消費者側の85%(5人中4人)が配達ドライバーの盗み食いを防止できるよう、レストラン側に開封したことがわかる不正開封防止包装の導入を望んでいることがわかった。

6: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:20:16.14 ID:moc3YtSfp
さすがに1/4も減ってたらバレるやろ…

7: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:20:21.47 ID:OoVN+uhR0
顧客を対象にした調査では、フードデリバリーについて主に次のような不満の声が挙がった。

・届いた料理が冷めてしまっている。もしくは新鮮ではない(17%)

・配達が遅れる(16%)-顧客が待てる時間の限界は平均40分

・間違った料理が届く(12%)

・レストラン側が、顧客の特別リクエストを無視または拒否する(12%)

・価格が矛盾している(11%)

・配達途中で、食べ物が揺れて形が崩れている(10%)

・メニューが矛盾、または限られている(9%)

 その他、配達サービスに関する調査も行われたが、回答者の34%が「配達スタッフは、自分の車を離れて客の注文品を渡すことを拒否した」と答えている。

 また、顧客の玄関先まで配達することを拒まれた顧客は29%にものぼり、5人に1人(17%)が「玄関先に食べ物を放置して、何の対話もせず去って行った」とも報告している。

8: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:20:34.86 ID:NnmlWAdV0
いなりが食べたかったから注文したの!(憤怒)

9: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:20:40.14 ID:MqI6aN2hM
イナリ男は普通やったんか…

10: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:20:41.40 ID:/zZyUTqYp
ちょっとくらい食べても・・・ばれへんかの精神

11: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:21:00.68 ID:OoVN+uhR0
チップについての不満が大きい配達スタッフ側

 調査では、顧客と同様配達ドライバーたちの不満も明らかにした。アメリカでは通常、ほとんどのサービスには15~20%のチップを渡す習慣がある。

 ファストフード以外での飲食店での食事はもちろん、タクシーや美容室、そして配達人にもチップを渡すのがあたりまえとなっているのだが、第3者配達スタッフに対しては、チップを少なく渡す人やまったく渡さない人が多く、そのことに関する不満が60%にものぼった。

 これは、顧客の6割以上がアプリを通してカード決済をしているため、現金払いが少なくなっていることが理由とみられている。

12: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:21:01.23 ID:fhEqoU4A0
腹減るからしゃーない

13: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:21:07.68 ID:4GGFyY3jK
こち亀でそんなんあったな

15: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:21:25.82 ID:8c4CZXtrM
いなりがないやん😩

17: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:22:11.61 ID:Bq/+9fgg0
俺のポテト食ったのお前か?

18: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:22:28.93 ID:ZvBUBhc+6
アメリカって日本より酷い底辺層がデリバリーの仕事してそうやしまぁそんなもんか

19: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:22:35.22 ID:W873O3zHp
いなり男はアメリカ人だった…?

20: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:22:40.91 ID:wPawMEFb0
自由の国やし盗み食いも許されるやろ

39: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:29:02.15 ID:e9NN77bMp
>>20
でも俺のピザはもう一生ないねんで?わかる?この罪の重さ

21: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:22:57.34 ID:CE/zwxdn0
いや、4個入りです

22: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:23:23.60 ID:E1jopvOy0
いなりはどこ…?ここ…?

23: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:23:29.67 ID:c4dAGp470
11貫食べても…バレへんか

25: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:23:44.74 ID:oWaMAKJrd
分かる?この罪の重さ

26: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:24:15.43 ID:loBCMMtTa
いなりが入ってないやん!

27: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:24:30.55 ID:om6Scl1yH
ちょっと待って!?稲荷が入ってないやん!

29: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:24:58.35 ID:PfptBiZN0
この中の中で!?

30: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:25:20.77 ID:djhfUWe30
ここないやん

31: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:25:33.44 ID:Ts4wGBFm0
ポテト1本くらいならばれないでしょ

32: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:25:37.22 ID:OknW16yf0
それでも会社雇用の配達員やったら問題発生時に雇用責任生じるからな
ウーバーイーツは個人事業主に仕事回してるだけやから知らんぷりするけど

33: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:25:40.82 ID:crw+RXdG0
いなりはどう考えてもばれるしおかしいやろ

34: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:25:51.64 ID:zBrk4+rYd
一切れくらいピザ食べても…バレへんか

36: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:26:27.30 ID:0/M1UvKld
ピザはバレるやろ

37: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:26:32.15 ID:R4AEMRYm0
いなりが食べたかったから注文したの!

38: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:27:46.20 ID:e9NN77bMp
ちょっと遅かったんちゃう?

40: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:29:02.42 ID:AvgRhJnN0
中国もひどいペナルティで働かせてるって聞いたわ

41: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:29:26.12 ID:E7GpK7wB0
アナゴ食ってもばれへんか?

42: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:29:47.44 ID:dQOaBJ46r
世界中にカーリーのような奴らがおんねんな

43: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:29:51.56 ID:Z5zPK33wa
やっぱチップ文化ってクソだわ

44: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:29:55.87 ID:crdeG6r50
一つぐらい…食べてもバレへんか…

45: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:30:34.01 ID:E7GpK7wB0
まかないとして食わせたったら解決するわな

46: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:30:58.94 ID:sw0OmbDC0
日本なら貧困の括りでNスペが擁護してくれそう

47: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:31:17.95 ID:E7GpK7wB0
玉子なら許してくれるやろ

48: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:32:00.20 ID:fShbNzjZ0
チップと思えばええやろ

49: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:32:10.39 ID:Z224PU7qd
親方に連絡しろ

50: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:32:21.09 ID:E7GpK7wB0
100円寿司寄って入れ替えたったらええやん!!

51: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:33:11.01 ID:vb745WVnd
いなりが横行してるのか

52: 風吹けば名無し 2019/08/06(火) 10:33:34.73 ID:BdhNW/TYM
そんな国なのにその店の店員でもない訳わからんやつに配達させる商売が普及しとるんか
ほんま訳わからんな

元スレ:http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1565054354/

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